Introdução
Com o crescimento do Pix, também surgiram novas modalidades de fraude. Uma das que mais preocupa vendedores e prestadores de serviços é o chamado Urubu do Pix. Nesse golpe, criminosos utilizam comprovantes falsos de transferência para enganar a vítima e levar produtos ou serviços sem que o pagamento seja confirmado.
Neste artigo, você vai entender em detalhes como funciona essa fraude, exemplos práticos de aplicação e, principalmente, as medidas para se proteger.
O que é o Urubu do Pix?
O termo “Urubu do Pix” é usado para descrever criminosos que ficam atentos a oportunidades de aplicar o golpe. Normalmente, a fraude acontece em compras e vendas: o golpista apresenta um comprovante adulterado de Pix e pressiona a vítima a liberar o produto ou concluir o serviço sem verificar o saldo bancário.
Como Funciona o Golpe Urubu do Pix
Abordagem inicial
O golpista se apresenta como comprador interessado e insiste na urgência do negócio.
Envio de comprovante falso
Ele mostra um print de tela ou documento fraudado que simula a transferência do Pix.
Pressa para retirada do produto
O criminoso insiste em retirar a mercadoria rapidamente, antes que a vítima confirme a transação.
A vítima não confere a conta
Sem checar o extrato no aplicativo bancário, o vendedor libera o produto e descobre o golpe apenas depois.
Exemplos Comuns do Urubu do Pix
Golpe em vendas online
Criminosos agem em plataformas de classificados ou redes sociais, apresentando comprovantes falsos após fechar negócio.
Golpe em vendas presenciais
Em encontros ou pontos de venda, pressionam a vítima a liberar o produto com base em falso comprovante.
Golpe em serviços rápidos
Profissionais autônomos, como técnicos ou entregadores, também são enganados ao receber comprovantes falsos.
O que Fazer se Você Cair no Urubu do Pix
Verifique imediatamente com o banco
Entre em contato com a instituição financeira, informe a fraude e registre protocolos de atendimento.
Registre boletim de ocorrência
Faça o BO online ou presencial e inclua todos os detalhes do golpe.
Acione o Banco Central
Utilize o sistema Registrato para denunciar a fraude e ajudar a rastrear contas utilizadas por criminosos.
Reúna provas
Guarde mensagens, anúncios e comprovantes falsos para uso em investigações e processos.
Como Evitar Cair no Urubu do Pix

Sempre confirme no extrato
Nunca entregue produtos ou conclua serviços apenas com base em comprovantes.
Ative notificações no aplicativo
Configure alertas de crédito em conta para receber confirmações em tempo real.
Desconfie de urgência excessiva
A pressa é a principal arma dos golpistas para induzir erros.
Use contas separadas para recebimento
Facilita o controle de entradas e a identificação de fraudes.
Oriente sua equipe
Funcionários devem ser treinados para só liberar mercadorias após confirmar o pagamento.
Aspectos Jurídicos do Urubu do Pix
Mesmo sendo uma fraude cometida por terceiros, os bancos têm responsabilidade em oferecer sistemas seguros de verificação. O Código de Defesa do Consumidor pode ser invocado em casos de falha de serviço, e a Resolução nº 103/2021 do Banco Central criou mecanismos de bloqueio e devolução em fraudes denunciadas dentro do prazo.
Conclusão
O Urubu do Pix é um golpe que vem crescendo e pode atingir qualquer pessoa envolvida em vendas ou prestação de serviços. A pressa e a confiança em comprovantes são os maiores riscos. Por isso, confirme sempre o crédito em conta antes de entregar mercadorias ou finalizar atendimentos.
A prevenção é sua maior aliada.
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